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購物需知

提醒第一次購物的您:

艾爾寶肌 微香手工皂提供您簡單又安全的購物流程,詳閱以下說明事項,可以更瞭解我們的流程及出貨方式,讓您充分享受便利的購物樂趣!

【購物流程&送貨天數】

艾爾寶肌 微香手工皂提供方便快速的購物方式,您不需加入會員即可直接購物喔!
 提醒您,商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。
 
購物流程:
選購商品>>加入購物車>>訂單結帳>>填寫訂購資料>>送出訂單

【付款方式】

請於訂單成立3日內完成付款,我們提供多種付款方式,方便您繳費更便利:)
  1. 線上刷卡
  2. 貨到付款
  3. ATM / 銀行轉帳
Albecky艾爾寶肌 微香手工皂持有合法免工廠登記證,並依法免用統一發票,出貨時有訂購單為依據,若需另外索取「免用統一發票收據」,請於訂單之「備註」上註明即可。
防詐騙提醒:
Albecky艾爾寶肌絕對不會誤設成分期付款或通知您變更付款條件,亦不會在電話中要求您提供信用卡帳號資料、銀行帳號,或主動提供您銀行/信用卡客服電話。請隨時提高警覺勿上當!

【運費說明】

限時優惠→新會員首購滿588元,即享免運優惠!
除特別活動期間外,購物滿新台幣$990元免運費,未達990元酌收以下運費。

【運送方式&出貨天數】

*超商取貨:
    純取貨,貨到超商門市將由簡訊通知,請於五日內取貨。約2-3天送達指定門市,部分離島地區無提供此服務,需上超商官網查詢。
宅配到府:
    平日(週一~週五)下午13:00完成下單/付款,商品最快隔天到貨(依地區不同則到貨時間亦不同)若遇週六、日和例假日,則順延出貨。
    如指定到貨時段請在訂單「備註」上填寫。若訂單已送出,需修改收件資料或是指定到貨時段的需求,請直接與我們聯絡。
    週六日及國定假日無法進行出貨,請您特別留意。
    收件地址無法寄送郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
*貨到付款:
    宅配到府,收件人以現金支付商品費用。假日宅配將依各地貨運司機出勤情形配送,恕不接受指定假日配送。
 
*若遇下列因素,將視個別情況安排到貨時間:
  1. 訂購商品貨量不足,商品需另行預購之訂單,由客服人員另外通知確認送達時間。
  2. 訂購人/收件人資料不完整,將由客服人員確認後安排到貨時間。
  3. 農曆春節期間或連續假期到貨時間,依網站公告為主。
  4. 如遇颱風、地震等不可抗拒因素時,於上班日後2~3個工作天內出貨,實際到貨時間依宅配寄送時間為主。
  5. 如有上述未詳列之特殊狀況,將視個別由客服人員聯繫說明。

【退貨退款】

詳情請見退貨退款須知
 
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